サイトにログインできない場合
サイトにログインできない場合の対策方法①
「設定」→「サイト選択」→「緊急用 直叩き」にチェックを入れて「OK(保存)」
サイトにログインできない場合の対策方法②
※①で可決できない場合は②を行ってください。
「設定」→「プロファイル」
↓↓↓↓↓↓
「プロファイルを使用しない」
ログインできないアカウントにチェックを入れて「OK(保存)」
ツールが不安定だと思ったら
- ツール起動前にパソコンを再起動する。
- モバイルWiFiを窓際など受信が安定しる場所に設置
パソコンとモバイルWiFiをUSB接続(有線)により安定させる - ツールで足跡中や掲示板書込中はキーボードやマウスをなるべく触らない
- ツール以外のソフトは起動しない。
別のパソコンに移動する場合
パソコン端末番号登録をリセット出来ます。
こちらのマニュアルで対処してください
サイト毎の個別エラーと対処法
Ⅳ-3.利用不可と表示される
利用期間に余裕があるのに「利用不可」や「利用期間終了」と表示される場合
リセットを行ってください。
リセットは2種類あります。
解決できない場合は両方試してください
リセット１
- STEP1足ペタツールを閉じる
- STEP2インターネットを切断する
- STEP3ネットが切れている状態で足ペタ起動する
- STEP4メアド入力が表示されても入力しない
- STEP5足ペタツールを閉じる
- STEP6インターネットを接続する
- STEP7ネットが繋がっている状態を確認して
足ペタツールを起動する - STEP8メール入力が表示された場合は入力してください
- STEP9完了です
リセット2
- ラベルパソコン入替え(引越機能)でをします。
↑上記リンクの方法でリセットしてください - ラベル再度ツール起動してメアドを入力する
- ラベル完了
モバイルWiFi再起動エラー対処
こちらで対応したツールを公開しますが、急いている場合はご自身で対処が可能です